Når arbejdsbilen skal til service: Få aftalerne på plads i god tid

For en håndværker, konsulent eller servicemedarbejder er bilen en del af arbejdsdagen. Derfor kan et værkstedsbesøg kræve mere planlægning end blot at finde en ledig tid.

Kundeaftaler skal måske flyttes, værktøj skal pakkes om, og der skal findes anden transport. Jo tidligere du får afklaret de praktiske forhold, desto lettere bliver det at få serviceeftersynet til at passe ind.

Bestil tiden, før kalenderen bliver presset

Hold øje med næste servicetidspunkt, og kontakt værkstedet, før fristen er lige oppe over. Oplys bilens registreringsnummer, kilometerstand og eventuelle beskeder om service.

Fortæl også, at bilen bruges til arbejde. Har du en dag med kontorarbejde eller færre kørselsopgaver, kan den være oplagt til værkstedsbesøget.

Spørg, hvor længe værkstedet forventer at skulle bruge bilen. Et forventet afhentningstidspunkt er nyttigt for planlægningen, men aftal også, hvordan du får besked, hvis arbejdet tager længere tid.

Afklar, hvad du skal have med i en anden bil

Har du brug for erstatningstransport, bør det undersøges ved bestillingen. En almindelig personbil kan være tilstrækkelig til nogle opgaver, mens andre kræver plads til værktøj, reservedele eller varer.

Spørg til muligheder, pris og vilkår frem for at regne med, at en passende bil er ledig på dagen.

Gennemgå samtidig, hvad du skal bruge fra arbejdsbilen. Det er let at huske computeren og glemme adgangskort, ladekabel eller den kasse med materialer, der skal bruges hos dagens første kunde.

Sørg for, at den rette person kan godkende arbejdet

I nogle virksomheder er chaufføren også den, der bestiller og betaler værkstedsbesøget. I andre skal ekstraarbejde godkendes af en leder eller den ansvarlige for bilerne.

Giv værkstedet navn og telefonnummer på den person, der kan træffe beslutningen. Aftal, at yderligere arbejde først udføres efter en forklaring og accept af prisen.

Skal fakturaen indeholde virksomhedsnavn, ordrenummer eller en bestemt reference, er det også en fordel at oplyse det fra begyndelsen.

Brug et værksted, der passer til opgaven

Pausgaard Autoteknik servicerer både privat- og erhvervsbiler. Har du brug for service af arbejdsbilen i Vejle, kan du kontakte værkstedet med oplysninger om bilen og få et tilbud på opgaven.

Nævn eventuelle fejl samtidig med bestillingen. Hvis bilen også skal undersøges for en mislyd eller et tilbagevendende problem, kan værkstedet have brug for at afsætte ekstra tid.

Når bilen er færdig, bør du få overblik over det udførte arbejde og næste servicetidspunkt. Skriv det ind i virksomhedens kalender med det samme, så næste besøg også kan planlægges i god tid.

Læs også: Skal loftet males, selvom væggene stadig er pæne?